Model Klasyfikacji Procesów wg APQC

Opisywanie architektury procesu może być bardzo czasochłonne. W organizacji, w której istnieje złożone środowisko procesów biznesowych i systemów informatycznych, często trudno zrozumieć relacje zachodzące pomiędzy nimi. Na szczęście istnieją zasoby, które można wykorzystać podczas analizy. Takim zasobem jest model klasyfikacji wielofunkcyjnych procesów PCF (Process Classification Framework) opracowana przez APQC (American…

Service Blueprint

Użyteczną techniką projektowania innowacji jest Servis Blueprint. Jest to technika umożliwiająca planowanie i analizę strategiczną usług, odzwierciedlająca poszczególne fazy wdrożenia innowacji z jednoczesnym nałożeniem ich na  działania lub oczekiwane efekty. Przedstawia je w postaci interakcyjnego diagramu, ułatwiającego koncentrację na istotnych punktach styku i doświadczeniach klienta. Servis Blueprint to  schemat procesu,…

Projekty B+R w ramach RPO WM

Został ogłoszony nabór w ramach Działanie 1.2 Działalność badawczo - rozwojowa przedsiębiorstw - typ projektów – Projekty badawczo-rozwojowe w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2014-2020. Nabory trwać będą od 31.03.2016 do 06.06.2016. W jego ramach mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa (oraz powiązania kooperacyjne) posiadające siedzibę na terenie województwa mazowieckiego…

Automatyzacja procesu zakupów

W nowoczesnej organizacji konieczne jest wsparcie procesu zakupowego i jego kontrola na poszczególnych etapach realizacji (wraz z monitoringiem dostaw oraz ich rozliczanie) za pomocą narzędzia klasy workflow wykorzystującego mechanizmy KPI, a w efekcie pełna automatyzacja tego procesu i przeniesienie go na formę elektroniczną. We współczesnym otoczeniu biznesowym, szybka, aktualna i…