Aplikacja do raportowania wyników badań satysfakcji klientów (Performance Business Reporting) pomaga menedżerom organizacji śledzić stan zadowolenia ich klientów poprzez graficzną prezentacje kombinacji wyników ankiet satysfakcji oraz efektów dyskusji dotyczących jakości dostarczanych usług czy produktów. Ankiety służące porównaniu mogą być pobierane za pośrednictwem Office InfoPath 2007, a następnie konsolidowane tak, by dać całościowy podgląd udzielanych na serię pytań odpowiedzi ankietowych.